Server Error 500

Phoca Gallery - image gallery extension
zesa
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Server Error 500

Post by zesa »

Ich bekomme seit Kurzem eine 500er Meldung wenn ich ein Bild vom Frontende hochlade. Das gleiche Problem auch beim Upload über das Backend. Ich habe bereits über 150 Bilder hoch geladen doch nun tritt der Fehler auf. Es wird in der ein weißes Thumb ohne Thumb-Bild angezeigt. Beim Klick auf das Thumb öffnet die Detailansicht, allerdings ohne Bild. Wenn ich anschließend auf den Bilderbereich im Backend zugreifen möchte (Komponenten > Phoca > Bilder), bekomme ich auch eine 500er Meldung. Lösche ich das Bild, das das Problen verursacht hat, im Frontend, kann ich auch im Backend wieder auf die Bilderansicht zugreifen.

Ich habe bereits folgendes ausprobiert:
- Dateiname umbenannt
- Speicherplatz in der Kategorie erhöht
- Gallery neu installiert (Upgrade)

Irgendwelche Tipps? Ich freue mich auf jeden Hinweis.
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Jan
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Re: Server Error 500

Post by Jan »

Hallo, vielleicht wird nötig die ganze Joomla! neu installieren, ???, habe keine Ahnung warum 500 be so vielen Aktionen eintritt (front, backend, Bilder Zugriff) ??? 500 sollte nicht dargestellt werden wenn z.B. das Bild nich korrekt ist, das hängt mit dem System, aber warum es eintritt ???

Jan
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Re: Server Error 500

Post by zesa »

Leider funktioniert das auch nicht. Ich habe das Joomla! Patch für 1.5.8 erneut aufgespielt. Immer noch die Fehlermeldung. Ich würde gerne die Gallery weiter verwenden. Auch wenn ich im Backend ein Bild manuell hinzufügen möchte und dann den Phoca Gallery Unterordner auswähle, in dem das Bild ist, kommt die 500er Meldung sobald ich auf das Ordnersymbol klicke. Sehr seltsam.
zesa
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Re: Server Error 500

Post by zesa »

Ich habe eine Lösung gefunden. Es lag wohl an zwei verschiedenen Faktoren:

1. Im Dateiname waren Punkte und Klammern. Ich habe das zwar schon als Fehlerquelle vermutet und eine Testdatei ohne Punkte und Klammern erstellt, trotzdem trat der 500er Fehler auf. Also vermutete ich einen anderen Fehler.

2. Dateilimit habe ich auf 500 kb eingestellt. Ich habe nun die Dateigröße angepasst. Sie war zwar bei 1865 x 2530 Pixeln und 180 dpi "nur" 399 kb groß, aber irgendwie hat das wohl Probleme verursacht. Neue Größe ist nun 1024 x 1389 Pixel und 72 dpi bei 296 kb und das hat nun problemlos funktioniert.

Sorry für die Verwirrung. Es war wohl die Verknüpfung von 2 Problemen. Und das bei zwei Bilddateien, sodass ich vermuten musste, dass es sich um ein generelles Problem handelte. Erst ein Versuch mit einer dritten Datei brachte die Lösung.
Last edited by zesa on 27 Dec 2008, 08:14, edited 1 time in total.
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Jan
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Re: Server Error 500

Post by Jan »

Ok, danke für diese wichtige Informationen, die können auch anderen Verwender helfen...

Jan
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Frost
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Re: Server Error 500

Post by Frost »

I'm still experiencing a SErver 500 error and can't install the component. I've contacted my host and they assure me it's not the server configuration and insist the problem resides with Joomla or the component. I have searched the forum for any information and found this post but since I read only English, I don't know if this could be the same problem.

I really need this fixed. My clients are getting angry as to why the gallerys are not working and I don't have an answer for them.
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Jan
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Re: Server Error 500

Post by Jan »

Hi, please write new topic and describe where exactly do you get problem

Jan
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